志愿者是文明城市创建的生力军，志愿服务是展现一座城市文明风尚的新标志。8月23日下午，李庆伟、朱修平、王翀、范玉娟、李艳组成管理学院志愿服务小分队，走进新乡市中原东路社区统建楼家属院，开展环境整治及文明宣传志愿服务活动。

志愿者们不惧炎热，充分发挥不怕苦、不怕累、不怕脏，撸起袖子加油干的精神，采用分组分区网格化责任方式迅速投入到家属区环境卫生清理整治的劳动中去，重点对各个胡同、墙角、绿化带、楼道口等卫生死角中的杂物进行打扫，并对小区内隐蔽部位的垃圾进行深度清理。志愿者们经过近3个小时的勤劳奋战终于将家属区的卫生打扫干净，为小区居民带去了一个整洁舒适的居住生活环境。小区内的老人或在路边纳凉、或在树荫下打牌。一位大叔说，有你们志愿者的帮助，现在这个小区环境好多了，为你们点赞！

小区环境刚整理完毕，志愿服务者还未来得及休息，有群众来告知小区门口西不远处有一位老人跌倒，需要帮助。5名志愿者闻讯后立即赶了过去。只见中原路人行道上躺着一位老人，旁边停放了一辆三轮车，人、车占据了整个人行道，过往车辆很多，有人围观但无人敢扶，老人的处境很不安全。通过认真观察，发现老人没有受到伤害，意识清醒，口齿不清，无法动弹。志愿服务者小心将老人搀扶起来，在路边坐下，询问老人的住址、家庭成员或亲属的联系方式，老人均无法提供。无奈之下只能拨打110电话寻求帮助。在等待民警的过程中，志愿者还为老人买来水喝，蹲下来小心帮助服下，并为其擦拭口水。过往的群众有人认出了老人，原来他就住在中原东路社区统建楼家属院里。2位民警到达后，又尝试多种方式联系亲属并联系了社区干部。最后，志愿服务者在社区干部的帮助下，用推车将老人送回了家。有群众还为老人买来了烧饼。其中一位民警竖起大拇指说，你们志愿者做的很好，为你们点赞！

清洁庭院，志愿者不惧辛苦；帮扶跌倒老人，志愿者没有在要不要、敢不敢之间纠结。为你们点赞，是社会对志愿服务的认可和赞扬。开展志愿服务活动，推进社区志愿服务常态化，是城市文明创建工作一项重要内容。它有助于提高群众创建文明城市的知晓率、支持率和参与率，提升社区的文明程度。相信志愿服务会逐步成为人们的自觉行动和生活方式，激发全民创建文明城市的内在动力，一定会让这座城市更加美丽、更加文明！